Die Online-Enzyklopädie Wikipedia? umschreibt die wesentlichen Merkmale von Billigfluggesellschaften etwa wie folgt:

·         Extreme Billigangebote, mit denen Werbung gemacht wird (?99 Cent?), gelten in der Regel nur bei frühzeitiger Buchung und nur für ein begrenztes, relativ kleines Kontingent (meist unter 15 % der verfügbaren Sitzplätze).
·         Nur eine Passagierklasse, keine Business- und First-Class.
·         Niedrige Freigepäckmengen. Mehrgepäck wird gegen Aufpreis transportiert
·         Freie Sitzplatzwahl an Bord des Flugzeuges
·         Nur Nonstop-Flüge, keine Transfers
·         Preiswerte Sekundärflughäfen ohne großen Verkehr, geringe Abfertigungsgebühren.
·         Kein kostenloser Bord-Service. Getränke und Snacks im Verkauf (No-frills-Konzept) ?

Einfach gesagt: Billigairlines bieten nicht viel mehr als den Transport von A nach B. Billigflieger bieten keine (Full-)Service oder kostenlose Zusatzleistungen wie z.B. Essen an Board. Den Flug mit einer Billigairline kann man eher mit der Fahrt im Bus des öffentlichen Nahverkehrs vergleichen.

Die Billigflieger verdienen pro Gast etwa 3-5?. Da das wirklich wenig ist, müssen die Billig-Flieger sich weitere Einnahmequellen erschließen. Dazu zählt ggf. auch die Stornokostenregelung.

Diese Stornokostenregelungen sind je nach Airline unterschiedlich (siehe unten) aber eines haben alle gemeinsam: Erstattung ausgeschlossen!

Wir haben Ihnen hier einige Stornobedingungen für Billigflieger hinterlegt.

Den Originaltext sehen Sie in Schwarz, darunter unsere Erklärung.
Alle Daten sind aktuell zusammengetragen worden und vorbehaltlich Änderung durch die Airline. Natürlich sind alle Angaben ohne Gewähr.

Easyjet:

·     Wenn Sie eine solche Buchung stornieren oder nicht verwenden, sind Sie nicht zu einer Rückerstattung des Preisnachlasses oder einer erneuten Inanspruchnahme des Sonderangebots berechtigt.
Wenn Sie stornieren bekommen Sie nichts zurück, weil Ihr Flugpreis einen Preisnachlass auf den ?fiktiven Vollpreis? enthielt.

·     Falls Sie Anspruch auf eine Entschädigung für eine solche Buchung haben (wobei Entschädigung in diesem Fall für eine vollständige oder teilweise Rückerstattung, Gutschrift oder sonstige Form der Entschädigung steht), beinhaltet eine solche Entschädigung nicht den Betrag des Preisnachlasses.  
Wenn überhaupt, dann bekommen Sie natürlich nur den gezahlten Preis zurück.

·     Wenn Sie eine solche Buchung ändern, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung des Preisnachlasses oder eine neuerliche Inanspruchnahme des Sonderangebots, ABER wenn die Buchung bestehen bleibt und nur um (ein) Produkt(e) ergänzt wird, bleibt auch der Wert des Preisnachlasses erhalten.
Storno ist schlecht, aber Änderungen/Umbuchungen sind möglich !

Ryanair:

Bei allen Ryanair-Tarifen können alle Flüge/Flugtermine/Uhrzeiten/Strecken und Namen (bis zu vier Stunden vor der ursprünglichen Abflugzeit) geändert werden, allerdings können keine Flugkosten und Gebühren erstattet werden. Erhobene Steuern werden unter Umständen erstattet. Ryanair erhebt bei Anträgen auf Erstattung von Steuern eine Verwaltungsgebühr pro Person. Wenn der zu erstattende Betrag weniger beträgt als die jeweilige Verwaltungsgebühr, erfolgt keine Erstattung. Anträge auf Erstattung von Steuern müssen innerhalb eines Monats nach dem gebuchten Reisedatum erfolgen.

und

?.Kosten werden nicht zurückerstattet ? mit Ausnahme bei Flugstornierungen und erheblichen Änderungen bei der Flugzeit.

Klar verständlich: Ryanair zahlt nichts zurück, außer wenn Sie selbst die Flugstornierung urchgeführt haben. Da nicht weiter beschrieben ist, wie hoch die Verwaltungsgebühr ist und Ryanair-Flüge ja auch sehr billig sind, kann man also generell nicht erwarten, dass man etwas zurück bekommt, wenn man nicht fliegt.

TuiFly (ehemals HLX)

?.alle Flüge sind, gegen Zahlung einer Umbuchungsgebühr von EUR 25,00 ? umbuchbar ?.Der Fluggast verliert den Beförderungsanspruch und bleibt zur Begleichung des Flugpreises verpflichtet, wenn er nicht so rechtzeitig ? am Check-in erscheint?.

Dies gilt auch, wenn der Fluggast vorher mitgeteilt hat, dass er den Flug nicht in Anspruch nehmen wird. Unbeschadet bleibt das Recht des Fluggastes nachzuweisen, dass TUIfly durch den Nichtantritt des Fluges ein geringerer Schaden entstanden ist.

Man kann Flugscheine der TuiFly generell unter bestimmten Vorraussetzungen gegen eine Gebühr umbuchen. Wenn man aber den Flug nicht antreten möchte, dann verfällt der Beförderungsanspruch auch, wenn man vorher Bescheid sagt, also storniert.
Ohne Beförderungsanspruch kein Flug - ohne Flug kein Geld zurück!
Der Airline ?einen geringeren Schaden nachzuweisen? dürfte wohl kaum machbar sein.

Bei TuiFly kann man ggf. auch einen anderen Reisenden einsetzten?also auf zu ebay und
das Ticket versteigern, das wird vielleicht billiger als Stornieren?.

Germanwings:

Germanwings Flugtickets sind aufgrund der günstigen Tarife nicht stornierbar.

Sollten Sie Ihre Flüge nicht wie gebucht wahrnehmen können, steht Ihnen selbstverständlich unsere Umbuchungsoption im Bereich ?My Germanwings? zur Verfügung. Sie haben die Möglichkeit das Reisedatum Ihres Fluges umzubuchen. Namensänderungen und Flugstreckenänderungen sind nicht möglich.

Klare Ansage von Germanwings: Flüge billig = Storno nicht möglich.
Hier gibt es die Möglichkeit der Umbuchung.

AirBerlin

Eine Umbuchung liegt vor, wenn bei noch freien Sitzplatzkapazitäten auf Wunsch des Reiseteilnehmers der Flugtermin, das Flugziel, ein Abflug- und/oder Rückflughafen vor einzelnen Abflügen geändert wird. Eine Änderung eines Teilnehmernamens ist ? möglich.
Bei Umbuchungen ?. fällt eine Gebühr von 25 EUR pro Reiseteilnehmer an, es sei denn?

Nach Ablauf des gebuchten Hinflugs ist eine Umbuchung auf eine andere Person oder eine Änderung auf einen anderen Teilnehmernamen nicht mehr möglich. Jegliche Erstattungen für nicht genutzte Strecken sind ausgeschlossen. ?

AirBerlin wird teilweise ebenfalls als BilligAirline bezeichnet. Die Beschreibung als Anbieter von ?Shuttle-Flügen? von AirBerlin selbst trifft aber besser. Air-Berlin bietet zwar wie andere Billigflieger ein Preissystem an, bei dem man selbst immer einen Hinflugpreis mit einem Rückflugpreis kombinieren muss, zusätzlich im Gegensatz zu anderen Billigairlines aber auch einen Boardservice oder die Möglichkeit von  Sitzplatzreservierungen.
Außerdem verwaschen bei AirBerlin die Grenzen zwischen Charterfluggesellschaft z.B. für Reiseveranstalter, City-Shuttel und Billigairline zu einem neuen kundenfreundlicheren Konzept.

Also auch hier: Umbuchung oder Namensänderung JA, Erstattung NEIN!

Transavia
Bestimmungen nur in English!

Cancellations can only be made over the phone through the transavia.com call center. Cancellation costs amount to 100% of the total booking fee. No refund is given therefore, with the exception of passenger taxes imposed by the airport or authorities, which can be refunded at your request. A request for refund of these taxes must be made in writing within 3 months of the booked travel date. ?Requests for refund are subject to a charge of ? 20 administration costs per cancelled booking. For further information, contact the transavia.com call center.

Auch hier gilt: Keine Erstattung des Flugpreis. Lediglich die Erstattung der Tax kann angefragt werden. Dies muss schriftlich in Amsterdam erfolgen und kostet 20? Servicegebühr. Angefragt bedeutet aber nicht, dass Sie schnell an Ihr Geld kommen!

Umbuchungen auch Namensänderungen sind möglich!

Sterling

Sterlin ist eine dänische Airline, die dem Zusammenschluss verschiedenen Billigflieger entstand.
Die Stornokostenbestimmungen auch hier nur in Englisch:

If you bought a flight ticket, but did not use it, you may get a refund of the government/airport related taxes and fees of such ticket. Contact Sterling per e-mail: taxes(at)sterling(dot)dk.
Please note: there is a fee of DKK 50 on this service

und:
Change of date, time or name is possible against a fee of DKK (Denmark)? per one-way per passenger.

Auf den Seiten von Sterling wird nicht einmal auf die 100% Stornokosten bei der Stornierung hingewiesen. Es heißt nur: Wenn Sie Ihr Ticket nicht genutzt haben (oder eben nicht nutzen werden)  bekommen Sie ggf. Tax und Gebühren zurück.
Dennoch bietet auch Sterling die Umbuchung des Fluges an.

Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir diese Daten nicht ständig aktualisieren können und keine Haftung für die Infos hier übernehmen. Alle Angaben sind als vorbehaltlich Irrtum, Änderung und ohne Gewährleistung ;o)

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